Проблемы с лаунчером

Можно ли играть со своего лаунчера

Нет. На наш сервер можно зайти только с нашего лаунчера.

Не открывается лаунчер

Попробуйте действия ниже по порядку.

Шаг 1

Удалите лаунчер и скачайте его заново с сайта или с Яндекс Диска.

Шаг 2

Отключите VPN и попробуйте снова.

Шаг 3

Если у вас видеокарта AMD (Radeon), обновите драйверы видеокарты.

Шаг 4

Перезагрузите компьютер.

Не удалось обнаружить загруженную версию Java для вашей операционной системы

Чаще всего помогает память или переустановка сборки.

Решение 1

Увеличьте количество оперативной памяти на сборку. В лаунчере нажмите «Настройки» и укажите больше памяти, рекомендуется 4096 МБ. Если стоит галочка «Автоматически» — уберите её.

Решение 2

Удалите папку сборки и заново нажмите кнопку «Играть».

📁

Как найти папку лаунчера

Несколько простых способов открыть нужную папку.

Вариант 1

В лаунчере нажмите «Настройки». Внизу будет указан путь к месту установки.

Вариант 2

По умолчанию лаунчер устанавливается в папку:

\AppData\Roaming\avilix\game data\s3

1. Нажмите Win + R

2. Введите %appdata%

3. Перейдите в папку \avilix\game data\

4. Папка сборки называется s3

⚠️

Произошла ошибка во время работы игры. Администрация уже получила детали вашей ошибки.

Обычно помогает один из трёх способов ниже.

Вариант 1

Увеличьте количество оперативной памяти на сборку. Нажмите «Настройки» в лаунчере и укажите больше памяти, рекомендуется 4096 МБ. Если стоит галочка «Автоматически» — уберите её.

Вариант 2

Измените папку установки сборки. В лаунчере откройте «Настройки», укажите другую папку, затем снова нажмите «Играть».

Вариант 3

Удалите папку сборки s3, затем в настройках укажите 4096 МБ оперативной памяти и снова нажмите «Играть». Если ошибка повторяется — повторите этот вариант ещё раз.

🌐

Пропал сервер в лаунчере

Обычно это решается повторным входом в аккаунт.

Решение

В левом нижнем углу нажмите значок выхода из аккаунта, затем снова войдите со своим логином и паролем.

🔐

Лаунчер выкидывает на авторизацию

Проверьте эти два варианта.

Вариант 1

Перезагрузите компьютер.

Вариант 2

Найдите в диспетчере задач залипшую сессию и завершите её.

💡

Если ничего не помогло

Напишите свою проблему в Telegram-бот поддержки и по возможности подробно опишите, что именно происходит.

Написать в @avilixsupportbot